当您在尝试下载文件时遇到谷歌浏览器（google chrome）提示文件损坏的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接：
- 确保您的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器，以解决可能的网络问题。
2. 清除缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 点击“高级”或“更多工具”，然后选择“清除浏览数据”。
- 在弹出的窗口中，勾选“cookies和网站数据”选项，然后点击“清除数据”。
- 最后，点击“清除”按钮。
3. 更新谷歌浏览器到最新版本：
- 打开谷歌浏览器的“设置”菜单。
- 点击“关于”或“帮助”菜单中的“检查更新”。
- 如果有可用的更新，请点击“立即更新”按钮。
4. 使用不同的下载源：
- 尝试从其他网站或搜索引擎下载文件。
- 有时，某些网站或服务可能会因为服务器问题而导致下载失败。
5. 联系文件提供者：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能是文件本身存在问题。
- 您可以联系文件的提供者，询问他们是否可以提供新的文件。
6. 使用第三方下载管理器：
- 有些第三方下载管理器可以帮助您更稳定地下载文件。
- 安装并使用这些下载管理器，它们通常具有错误恢复和断点续传等功能。
如果上述方法都无法解决问题，那么可能是文件本身的问题，例如损坏的文件、病毒或其他恶意软件。在这种情况下，您可能需要寻求专业的技术支持来解决这个问题。